Mexicano-japonés, un creativo empresarial, un influencer y promotor del servicio.
Egresado de la carrera Desarrollo Empresarial de la universidad UNICO – Universidad Autónoma de Guadalajara, diplomado por el TEC de Monterrey y el ITESO. Participante en el workshop “Creando la Magia del Servicio basado en el Modelo Disney”.
Ha viajado por todo México, y tiene la inspiración y enseñanza cultural de 12 países.
Actualmente es el elemento AIRE en el grupo de conferencistas internacionales LOS CUATRO ELEMENTOS EMPRESARIALES.
Ha participado como invitado especial en varios eventos internacionales como:
LATAM RETAIL CONGRESSHOP Santiago de Chile
FASHION WEEK 2019 San José
EXPO TURISMO Salud & Bienestar Bogotá,
CX MASTERMIND Panamá
CLIENTES O FANS Managua,
INTERNATIONAL CUSTOMER EXPERIENCE FORUM Santo Domingo
BANKING & RETAIL 2019
RETAIL FORUM MÉXICO 2019
TIANGUIS TURÍSTICO ACAPULCO 2019
Entre sus clientes se encuentran: Fragua, Nissan, AMDA Jalisco, American Chamber of Mexico, Grupo Automotriz Cam-Car Suzuki, CANACINTRA Chihuahua México,y muchos otros.
Evaluado y reconocido cómo el mejor conferencista de Expo ANTAD & Alimentaria 2015 y la mejor conferencia en 2018.
Más de:
117 Conferencias Magistrales
677 Cliente Satisfechos
20,920 Horas de Actividad profesional
60,600 Personas actualizadas capacitadas y motivadas para servir
Algunas de sus conferencias:
1. EL PODER DEL SERVICIO
Enseñar las características de un servicio de alto impacto que permita reconocer el gran poder que tiene decidir servir con convicción, determinación, enfoque, motivación y estrategia.
2. TRANSFORMANDO ACTITUDES
Sensibilizar, conscientizar y empoderar a todo el capital humano de las empresas, negocios e instituciones para que puedan generar mejores resultados, eficiencia operativa, bienestar organizacional y clientes para toda la vida.
3. EL SERVICIO VENDE
Motivar para trascender; El Servicio al cliente es la estrategia; es integral, global, de alto impacto, es rentable, productiva y trascendental.
4. HAZ QUE SUCEDA
Conocimiento, información, datos y actitud para servir, hacen que las ideas y habilidades generen lo que deseas y llegue lo que esperas.
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